Kahve makinesi kiralamak düşündüğünüzden çok daha kolaydır. Teklif almaktan ilk fincanı hazırlamaya kadar geçen süreçte işletmenizin yapması gereken çok az şey vardır; makine seçimi, kurulum, eğitim, servis ve kahve tedariki bizim tarafımızdan planlanır.
Sole Horeca olarak ofis, cafe, restoran, otel ve catering işletmelerine sunduğumuz kiralama hizmetinin nasıl işlediğini aşağıda adım adım anlattık. Yazının sonunda en sık sorulan soruların cevaplarını da bulabilirsiniz.
1. İhtiyaç Analizi
Her şey kısa bir görüşmeyle başlar. Doğru makineyi önerebilmek için işletmenizi tanımamız gerekir. Bu görüşmede şu bilgileri öğreniyoruz:
- Günlük yaklaşık fincan sayısı ve en yoğun saatler
- Menünüzdeki içecekler ve sütlü kahve oranı
- Kullanım alanı: ofis, cafe tezgâhı, otel kahvaltı salonu, etkinlik alanı
- Su ve elektrik altyapısı
- Makineyi kimlerin kullanacağı: barista mı, çalışanlar mı, misafirler mi?
Bu bilgileri telefonda, WhatsApp üzerinden ya da web sitemizdeki Seçim Desteği Al formuyla iletebilirsiniz.
2. Makine Önerisi ve Teklif
İhtiyacınıza göre bir veya birkaç makine öneriyoruz. Örneğin ofisler için kapsül ya da süper otomatik makineler, cafe’ler için espresso makinesi ve değirmen, toplantı ve etkinlikler için filtre kahve makineleri. Gerekirse farklı kapasitelerde iki alternatif hazırlayarak karşılaştırmanızı kolaylaştırıyoruz.
Teklifte aylık kiralama bedeli, sözleşme süresi, kahve tedarik koşulları ve servis kapsamı açıkça yer alır. Sürpriz bir kalem kalmaması için tüm detayları baştan netleştiriyoruz.
3. Showroom’da Deneme (İsteğe Bağlı)
Karar vermeden önce Maltepe’deki showroom’umuzda makineleri çalışırken görebilir, farklı Lavazza kahvelerini tadabilirsiniz. Özellikle cafe açacak işletmeler için baristanın makineyi önceden denemesi kurulum sonrası uyum süresini kısaltır.
4. Kurulum
Onayınızın ardından teslim tarihini birlikte planlıyor, makineyi işletmenize getirip kuruyoruz. Su bağlantısı gereken modellerde bağlantıyı yapıyor, öğütme, doz ve sıcaklık ayarlarını kullanacağınız kahveye göre yapıyoruz. Kurulum tamamlandığında ilk fincanları birlikte hazırlayarak lezzeti kontrol ediyoruz.
5. Eğitim
Eğitim, kullanıcıya göre şekillenir:
- Ofislerde: Çalışanlara ve ofis yönetimine kısa bir kullanım eğitimi, günlük temizlik adımları ve süt ünitesinin bakımı.
- Cafe ve restoranlarda: Baristalara espresso ayarı, süt köpürtme, temel reçeteler ve günlük/haftalık makine temizliği.
- Otellerde: Kahvaltı ve bar ekiplerine yoğun servis düzeni ve self servis kullanım.
6. Servis ve Bakım
Kiralama süresince periyodik bakım ve arıza durumunda teknik servis bizim sorumluluğumuzdadır. Düzenli bakım hem makinenin ömrünü uzatır hem de kahvenin lezzetini korur. Bir sorun yaşadığınızda telefon ya da WhatsApp ile bize ulaşmanız yeterlidir; sorunu uzaktan çözebiliyorsak hemen yönlendiriyor, gerekiyorsa teknik ekibimizi gönderiyoruz.
7. Kahve ve Sarf Malzemesi Tedariki
Makinenize uygun Lavazza çekirdek kahve, filtre kahve veya Lavazza Blue kapsül tedarikini tüketiminize göre düzenli olarak sağlıyoruz. Böylece kahveniz hiç bitmez ve makine her zaman ayarlandığı kahveyle çalışır.
8. Düzenli Takip ve Güncelleme
İşletmeniz büyüdüğünde ya da kahve tüketiminiz değiştiğinde makinenin kapasitesini birlikte gözden geçiriyoruz. Gerekirse daha uygun bir modele geçiş planlıyoruz. Kiralama modelinin en büyük avantajlarından biri de bu esnekliktir.
Sık Sorulan Sorular
Hangi makineler kiralanabilir?
Franke ve Dr.Coffee süper otomatik makineler, Wega, Dalla Corte ve La Cimbali espresso makineleri, Bravilor Bonamat ve KEF filtre kahve makineleri ile Lavazza kapsül makineleri kiralama kapsamındadır. Tüm modeller Kahve Makineleri sayfamızdadır.
Servis ücretli mi?
Kiralama süresince bakım ve teknik servis kiralama kapsamındadır.
Sözleşme süresi ne kadar?
Süre, seçilen makine ve kullanım şekline göre değişir. Teklif aşamasında size özel olarak belirlenir.
Kurulum ne kadar sürer?
Teslim ve kurulum tarihi, seçilen makine ve işletmenizin altyapısına göre birlikte planlanır ve teklifte belirtilir.
Kısa süreli etkinlikler için kiralama yapıyor musunuz?
Catering ve etkinlik ihtiyaçları için Catering sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kendi kahvemi kullanabilir miyim?
Makinelerimizi Lavazza kahveleriyle birlikte sunuyoruz. Kurulumdaki ayarlar ve lezzet standardı bu kahvelere göre yapılır.
İşletmeniz için en doğru çözümü birlikte bulalım: Hemen teklif alın.
